Verzendbeleid
Leveringsinformatie
Onze koeriersdienst bezorgt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 19.00 uur. Voor alle leveringen moet bij ontvangst worden getekend. Wanneer uw pakket wordt afgeleverd, controleer dan de verpakking op beschadigingen. Als de producten beschadigd lijken, accepteer de zending dan niet.
Indien het op het moment van bezorging niet voorradig is, wordt uw bestelling naar een afhaalpunt in de buurt gestuurd. Je hebt een beperkte tijd om het op te halen; Anders wordt het, onder aftrek van de retourkosten, teruggestuurd naar onze magazijnen.
Naar welke landen sturen wij?
Onze koeriersdienst bezorgt uw bestelling bij u thuis of op het werk in de volgende landen:
Spanje* (behalve Ceuta, Melilla, Canarische Eilanden)
Portugal* (behalve Azoren en Madeira)
Duitsland* (behalve Büsingen am Hochrhein)Oostenrijk, België, Frankrijk* (behalve Monaco), Italië* (behalve Campione d'Italia, Vaticaanstad, Livigno, San Marino), Luxemburg, Nederland, Polen,
"Houd er rekening mee dat als uw verzendadres zich op een eiland of in een gebied met een postcode bevindt waarvoor extra territoriumkosten gelden, u hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld, zodat u dit extra bedrag kunt betalen, als u dat wenst. , om uw bestelling af te ronden."
Welke verzenddiensten bieden wij aan en hoeveel kosten deze?
Spanje en Portugal
Het Spaanse schiereiland en Portugal zijn, met een verzendtijd van 2 tot 3 werkdagen, gratis voor bestellingen van € 80,00 of meer.
Als de bestelling minder dan € 80,- bedraagt, worden de kosten berekend op basis van het gewicht van de bestelling.
Schiereiland Spanje, tot 5 kg, € 3,99
Spanje Schiereiland van meer dan 5kg. € 4,79
Schiereiland Portugal tot 5 kg, € 4,49
Schiereiland Portugal meer dan 5 kg, € 5,25
*Verzending niet beschikbaar naar Ceuta, Melilla, Canarische Eilanden, Azoren of Madeira.
*Verzending naar de Balearen vanaf € 7,49, afhankelijk van het gewicht.
Europa
Beschikbaar in de volgende landen:
Verzendingen naar Sardinië en Sicilië in Italië kosten € 29,99
Naar Europa worden voor bestellingen die de € 180 niet overschrijden, verzendkosten berekend op basis van het gewicht.
Bestellingen tot 3 kilo, en minder dan 180 euro.
Bestellingen tussen de 3 en 5 kilo, en minder dan 180 euro.
Bestellingen van meer dan 5 kilo, en minder dan 180 euro.
2. Voorbereidingstijd en annuleringen
Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, de volgende werkdag worden verwerkt.
Houd er rekening mee dat zodra uw bestelling is verwerkt voor verzending met een trackingnummer, we deze niet meer kunnen annuleren.
U kunt de bestelling binnen 6 uur na het plaatsen van de bestelling annuleren door contact met ons op te nemen op het e-mailadres: hello@brandsdemocracy.com
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het pakketgewicht, de bestemming en de geselecteerde verzendmethode. De verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven vóór de definitieve betaling.
4. Volgen van bestellingen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. U kunt uw pakket volgen met behulp van het trackingnummer dat op onze website of op de website van het koeriersbedrijf staat vermeld.
5. Internationale zendingen
Houd er bij internationale bestellingen rekening mee dat douanerechten, belastingen en eventuele extra kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, de verantwoordelijkheid van de klant zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douane-inklaringsprocessen.
Wij behouden ons het recht voor om ons verzendbeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen in ons verzendbeleid zullen op onze website worden gecommuniceerd.
We vragen onze klanten om dit te lezen en er nota van te nemen voordat ze een aankoop doen. Wij gaan er automatisch van uit dat de klant alle hierboven beschreven voorwaarden heeft geaccepteerd.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via hello@brandsdemocracy.com.
