Sistema de Recompensas na Loja Online (Brands Club)

Como ganhar pontos:
  1. Juntando-se ao Clube
    • Recompensa: 500 pontos
    • Valor: 5€ de desconto no resgate.
  2. Compras em marcas
    • Recompensa: 10 pontos para cada € 1 gasto.
  3. Fornecendo sua data de aniversário
    • Recompensa: benefício exclusivo surpresa
  4. Siga-nos nas Redes Sociais
    • Instagram: 100 pontos
    • TikTok: 100 pontos
    • Facebook: 100 pontos
Como resgatar pontos:
  • 500 pontos: código de desconto de 5€
  • 1.000 pontos: código de desconto de 10€
  • 2.000 pontos: código de desconto de 20€
  • 3.000 pontos: código de desconto de € 35
  • 5.000 pontos: código de desconto de € 75
Exemplo de Acumulação e Resgate de Pontos:
  • Inscrição no clube: 500 pontos (equivalente a 5€ de desconto).
  • Compra de € 100: 1.000 pontos (equivalente a € 10 de desconto).
  • Seguir no Instagram, TikTok e Facebook: 300 pontos (100 pontos para cada rede social).
  • Total Acumulado: 1,800 puntos.
Com 1.800 pontos, você pode resgatar por:
  • Um código de € 10 (1.000 pontos) e você ainda terá 800 pontos restantes.
  • Ou continue acumulando até atingir 2.000 pontos por um código de € 20.
Política de Devoluções e Reajustes de Pontos

Retornos e ajuste de pontos
  1. Acúmulo de pontos: Os pontos são acumulados em sua conta ao fazer compras, ingressar no clube, seguir-nos nas redes sociais e outras atividades especificadas em nossa política de recompensas.
  2. Devoluções: se você decidir devolver um pedido, os pontos ganhos nessa compra serão subtraídos de sua conta de pontos.
  3. Saldo negativo: Caso a devolução de um pedido faça com que o saldo da sua conta de pontos fique negativo, nos reservamos o direito de solicitar o reembolso do equivalente em dinheiro de pontos negativos. O valor dos pontos será calculado de acordo com a tabela de troca de pontos vigente.
  4. Uso indevido de pontos: se o uso indevido de pontos for detectado antes da devolução do pedido (por exemplo, se eles já tiverem sido resgatados por descontos antes da devolução), reservamo-nos o direito de deduzir o equivalente monetário desses pontos ao reembolso correspondente à devolução.
Exemplo:
  • Se ganhou 1.000 pontos por uma compra de 100€ e decidir devolver essa encomenda, os 1.000 pontos serão deduzidos da sua conta.
  • Caso já tenha utilizado esses pontos para obter um desconto antes do reembolso, o valor dos pontos (10€) será deduzido do valor a reembolsar. Caso já tenha sido reembolsado, poderá fazer uma transferência bancária, PayPal ou Bizum com o valor do desconto.
Termos e Condições de Uso de Códigos de Desconto
  1. Uso de códigos de desconto:
    • Os códigos de desconto obtidos através do nosso sistema de recompensas são válidos para uma única compra e devem ser resgatados na finalização da compra.
  2. Incompatibilidade de código:
    • Importante: os códigos de desconto não são cumulativos nem compatíveis com outros códigos de desconto. Apenas um código de desconto pode ser usado por transação.
  3. Aplicabilidade:
    • Os códigos de desconto aplicam-se apenas a produtos elegíveis e podem estar sujeitos a restrições adicionais conforme especificado em cada promoção ou campanha.
  4. Validação de uso:
    • Reservamo-nos o direito de validar todas as transações e anular códigos de desconto em caso de uso fraudulento ou inapropriado.
Modificação ou Cancelamento do Programa:
  • Reservamo-nos o direito de modificar, cancelar ou eliminar o nosso programa de pontos a qualquer momento e sem aviso prévio. Em caso de qualquer modificação, cancelamento ou exclusão do programa, os pontos acumulados e não utilizados poderão estar sujeitos a condições adicionais determinadas por nós.