Versand
Lieferinformationen
Unser Kurierdienst liefert montags bis freitags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr. Alle Lieferungen müssen bei Empfang unterzeichnet werden. Überprüfen Sie bei Lieferung Ihres Pakets die Verpackung auf Beschädigungen. Sollten die Produkte beschädigt erscheinen, nehmen Sie die Sendung bitte nicht an.
Sollte es zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, wird Ihre Bestellung an eine nahegelegene Abholstelle gesendet. Sie haben nur eine begrenzte Zeit, um es abzuholen. Andernfalls erfolgt die Rücksendung an unser Lager unter Abzug der Rücksendekosten.
In welche Länder versenden wir?
Unser Kurierdienst liefert Ihre Bestellung in den folgenden Ländern zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz:
Spanien* (außer Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln)
Portugal* (außer Azoren und Madeira)
Deutschland* (außer Büsingen am Hochrhein)Österreich, Belgien, Frankreich* (außer Monaco), Italien* (außer Campione d'Italia, Vatikanstadt, Livigno, San Marino), Luxemburg, Niederlande, Polen,
„Bitte beachten Sie, dass Sie rechtzeitig benachrichtigt werden, wenn sich Ihre Lieferadresse auf einer Insel oder in einem Gebiet mit einer Postleitzahl befindet, für die zusätzliche Gebietskosten anfallen, damit Sie diesen zusätzlichen Betrag bezahlen können, wenn Sie dies wünschen. , um Ihre Bestellung abzuschließen.
Welche Versanddienstleistungen bieten wir an und wie viel kosten sie?
Spanien und Portugal
Der Versand nach Spanien, Halbinsel und Portugal dauert 2 bis 3 Werktage und ist ab einem Bestellwert von 80,00 € kostenlos.
Bei einem Bestellwert von weniger als 80 € richtet sich die Gebühr nach dem Gewicht der Bestellung.
Spanische Halbinsel, bis 5 kg, 3,99 €
Spanische Halbinsel mit mehr als 5 kg. 4,79 €
Portugal-Halbinsel bis 5 kg, 4,49 €
Portugal-Halbinsel über 5 kg, 5,25 €
*Versand nach Ceuta, Melilla, den Kanarischen Inseln, Azoren oder Madeira nicht möglich.
*Versand auf die Balearen ab 7,49 €, je nach Gewicht.
Europa
Verfügbar in den folgenden Ländern:
Der Versand nach Sardinien und Sizilien in Italien kostet 29,99 €
Nach Europa fallen für Bestellungen, die 180 € nicht überschreiten, Versandkosten an, die sich nach dem Gewicht richten.
Bestellungen bis 3 Kilo und unter 180 Euro.
Bestellungen zwischen 3 und 5 Kilo und unter 180 Euro.
Bestellungen über 5 Kilo und unter 180 Euro.
2. Vorbereitungszeit und Stornierungen
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren können, sobald sie für den Versand mit einer Sendungsverfolgungsnummer bearbeitet wurde.
Sie können die Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach der Bestellung stornieren, indem Sie uns unter der E-Mail-Adresse hello@brandsdemocracy.com kontaktieren
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf Paketgewicht, Zielort und ausgewählter Versandart berechnet. Die Versandkosten werden an der Kasse vor der endgültigen Zahlung angezeigt.
4. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihr Paket mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie auf unserer Website oder auf der Website des Kurierunternehmens finden.
5. Internationale Sendungen
Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass Zölle, Steuern und etwaige zusätzliche Gebühren des Ziellandes in der Verantwortung des Kunden liegen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigungsprozessen.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Versandrichtlinien jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen unserer Versandrichtlinien werden auf unserer Website bekannt gegeben.
Wir bitten unsere Kunden, diese vor dem Kauf zu lesen und zur Kenntnis zu nehmen. Wir gehen automatisch davon aus, dass der Kunde alle oben beschriebenen Bedingungen akzeptiert hat.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, können Sie uns gerne unter hello@brandsdemocracy.com kontaktieren.